FAQ
Q
到着日の指定はできますか？
A
お届け日の指定は承っておりません。通常、ご注文後2〜5営業日を目安に発送いたします。商品ページに個別の発送目安がある場合は、そちらが優先されます。時間帯のご希望は注文時の備考欄へご記入ください。交通事情・天候・配送状況により、ご希望に添えない場合があります。詳しくは「配送について」をご確認ください。 https://patisserietouchezdubois.shop/news/62e0d8d85ff4230e4f8df1cb
Q
注文から配送までの期間はどのくらいかかりますか？
A
通常、ご注文後2〜5営業日を目安に発送いたします。商品ページに個別の発送目安が記載されている場合は、そちらが優先されます。繁忙期・天候・交通事情などにより前後する場合があります。
Q
一度の注文で複数のお届け先に届けたいです。
A
申し訳ございませんが、システムの都合上一度に複数個所への発送はできません。
お手数ですが、それぞれ別でご購入いただくようお願いいたします。
Q
配送料金はいくらですか？
A
お届けの地域により異なります。詳しくはこちらのリンク先記載の一覧をご参照ください。
＜配送について＞
https://patisserietouchezdubois.shop/news/62e0d8d85ff4230e4f8df1cb
Q
お渡し用袋は付きますか？
A
別途購入が必要です。
Q
注文をキャンセルまたは変更したいです。
A
お電話にてお問い合わせいただきましたら、こちらで対応いたします。