FAQ
Q
到着日の指定はできますか？
A
申し訳ございませんが、到着のお日にちのご指定はいただけません。
ご注文から5日以内の発送とさせていただいております。
到着時間のご指定は可能ですので、ご希望がございましたらご指定ください。
到着時間についての詳細は下記リンクからご確認いただけます。
＜配送について＞
https://patisserietouchezdubois.shop/news/62e0d8d85ff4230e4f8df1cb
Q
注文から配送までの期間はどのくらいかかりますか？
A
ご注文から5日以内の発送とさせていただいております。
Q
一度の注文で複数のお届け先に届けたいです。
A
申し訳ございませんが、システムの都合上一度に複数個所への発送はできません。
お手数ですが、それぞれ別でご購入いただくようお願いいたします。
Q
領収書をもらえますか？
A
同梱可能です。必要な場合は備考欄に宛名と但書をご記入ください。
Q
配送料金はいくらですか？
A
お届けの地域により異なります。詳しくはこちらのリンク先記載の一覧をご参照ください。
＜配送について＞
https://patisserietouchezdubois.shop/news/62e0d8d85ff4230e4f8df1cb
Q
お渡し用袋は付きますか？
A
別途購入が必要です。
Q
注文をキャンセルまたは変更したいです。
A
お電話にてお問い合わせいただきましたら、こちらで対応いたします。